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Términos y Condiciones de Uso de TheNewMarket
Bienvenido a TheNewMarket. A continuación, te presentamos los términos y condiciones que regulan el uso de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos. Al acceder o utilizar nuestro sitio, aceptas estar sujeto a estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no utilices este sitio web.
1. Información General
TheNewMarket es una plataforma de comercio electrónico que ofrece una amplia variedad de productos a través de internet, regida por las leyes chilenas, especialmente la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
2. Aceptación de los Términos
Al utilizar este sitio web, declaras haber leído y aceptado estos términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar los términos en cualquier momento, por lo que recomendamos revisarlos periódicamente. Cualquier cambio será efectivo a partir de su publicación en nuestro sitio web.
3. Proceso de Compra
Para realizar compras en TheNewMarket deberás seguir los siguientes pasos:
- Selecciona el o los productos que deseas adquirir.
- Añádelos al carrito de compras.
- Completa los datos requeridos para el pago y envío.
- Acepta estos términos y condiciones.
- Realiza el pago a través de los métodos disponibles.
Recibirás una confirmación del pedido a través del correo electrónico que nos proporcionaste.
4. Precios y Promociones
Todos los precios indicados en el sitio están en pesos chilenos (CLP) y son finales, es decir, incluyen todos los impuestos correspondientes. Nos reservamos el derecho de modificar precios y promociones sin previo aviso, pero estas modificaciones no afectarán a las compras ya confirmadas.
5. Disponibilidad de Productos
El stock de productos está sujeto a cambios y no siempre garantizamos la disponibilidad de los mismos. En caso de que un producto que hayas comprado no esté disponible, te ofreceremos un reembolso o la opción de cambiar el artículo por otro de valor similar.
6. Formas de Pago
Aceptamos pagos solo en efectivo una vez recibida la compra y a futuro y por confirmar expresamente en este documento través de tarjetas de crédito, débito y otros medios electrónicos, según se indique en nuestro sitio web. TheNewMarket utiliza proveedores de pago externos y seguros, cumpliendo con los estándares internacionales de protección de datos financieros.
7. Política de Envío
Realizamos envíos dentro de Chile a través de empresas de mensajería. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente y el tipo de producto. Los plazos estimados de entrega se comunicarán durante el proceso de compra.
8. Responsabilidad del Usuario
Como usuario, te comprometes a utilizar nuestro sitio de manera legal y respetuosa. No puedes utilizar el sitio web para realizar actividades fraudulentas, infringir derechos de terceros o violar la ley chilena.
El usuario es responsable de la veracidad de los datos proporcionados al momento de la compra, tales como dirección de envío y detalles de contacto. TheNewMarket no será responsable por retrasos o problemas en la entrega debidos a información incorrecta proporcionada por el usuario.
9. Política de Privacidad
En TheNewMarket valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Para más detalles, revisa nuestra Política de Privacidad.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en TheNewMarket, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos y software, es propiedad de TheNewMarket o de sus respectivos licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Chile. Queda prohibido el uso no autorizado de cualquier contenido del sitio.
11. Limitación de Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, TheNewMarket no será responsable por:
- Daños directos, indirectos o consecuenciales derivados del uso de nuestro sitio.
- Fallas técnicas o de conectividad que imposibiliten el acceso al sitio.
12. Devoluciones y Reembolsos
Para conocer nuestra política de devoluciones y reembolsos, revisa la sección correspondiente en Política de Devolución y Reembolso.
13. Resolución de Disputas
Cualquier conflicto relacionado con el uso del sitio será resuelto conforme a las leyes vigentes de la República de Chile. En caso de cualquier discrepancia o controversia, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de Santiago de Chile.
14. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de contacto@thenewmarket.cl